O CFGIGOLÔ agradece a sua leitura, tenha uma boa noite, senhôr…

Um dos meus blogs não técnicos preferidos é o blog do Cris Dias, que aliás é um “CFer” de responsa. Leio-o diariamente e me divirto bastante com os posts ácidos e engraçados, no melhor estilo “Eu mereço” e “Coisas que me tiram do sério“. Devo dizer que este foi um final de semana daqueles típicos para ser blogado numa destas seções do blog do Cris. O vilão? NET Vírtua.

O serviço é muito bom, quando funciona… A conexão até que é honesta e se mantém rápida em todos os momentos, gosto do fato do Vírtua ser DSL (mesma velocidade upload e download). O problema, como já disse, é quando o serviço cai. Ahhh… quando cai. É para sentar e chorar. Eu não tenho certeza, mas acredito que a infraestrutura de cabos da NET é tosquíssima, só serve para enviar sinal de TV mesmo. Me lembro de ter ouvido falar que a Globo comprou maquinário de segunda mão, literalmente restos do que foi usado na década de 80 nos EUA. Até aí também nenhum problema, desde que você não seja enganado por atendentes desqualificados como eu fui neste final de semana.

Nessa sexta-feira, de tarde, o danado saiu do ar. É engraçado porque depois de um tempo você já sabe (pelas luzes do cable modem) se o pau é sério ou não. Era dos sérios. Durante a semana, os “paus sérios” demoram 24 horas para serem resolvidos, porém dessa vez a coisa me tirou do sério. Disseram que o problema estava no meu prédio e que uma equipe técnica já estava no local realizando os reparos e que a conexão voltaria as 18h00. Bem, a meia-noite nada do serviço voltar e o meu zelador me confirma o óbvio: não veio ninguém. Vou dormir emburrado. Sábado, 12h00: “senhor, constatamos um problema em seu prédio senhor. Uma equipe vai estar podendo estar fazendo (eles são os reis do gerúndio…) a manutenção até as 18h00…. peço para o senhor estar aguardando até este horário.”. Bem, nessa hora concluí o óbvio: esses caras não vão mandar uma equipe de conserto só porque UM prédio está com problema… Dito e feito. No sábado mais uma “previsão de retorno” e “mais uma equipe técnica poderia “estar podendo verificar” o que ocorria no meu prédio…. No domingo, idem e até agora a conexão continua fora do ar… Caramba! Custa dizer: “senhor, não podemos estar dizendo isso, mas a verdade é que não vamos poder estar mandando uma equipe de atendimento para o seu prédio no final de semana… Vomos estar abrindo um chamado técnico para visita. Enquanto isso se eu fosse você estaria descansando, estaria podendo cancelar suas obrigações de final de semana e estaria podendo esperar o retorno do “sistema” só para a segunda-feira de noite…”.

Não gosto nem um pouco da Telefônica (telefoníca), por isso peço sugestões de serviço que vão além do famigerado Speedy e do Vírtua. Moro na conhecida “Vila do Silício” (Vila Olímpia), tenho fibra óptica passando na frente de casa e visada para qualquer POP de microondas, mas mesmo assim “disponível apenas para edifícios comerciais, senhor”…

E velhas histórias se repetem…

Google versus Microsoft, interessante artigo do NYT. Dejavu!

Vai começar a guerra das pesquisas na Web