O Brasil que o Brasil não consegue ver
Publicado; 08/01/2005 Arquivado em: Unsorted 6 ComentáriosApós três anos sem visitar o Brasil, e morando à seis nos Estados Unidos (antes que me perguntem pretendo voltar em 1 ano e 9 meses quando meu visto de trabalho irá terminar), vim novamente passar férias na minha cidade, Fortaleza! Amo minha cidade e o povo mesmo com os defeitos que ambos possuem e que agora se torna bem mais claros após essa minha experiência internacional. Quero deixar claro que mesmo com esses “defeitos” não estou aqui querendo implicar que lá seja melhor que aqui ou aqui melhor que lá, isso é uma questão pessoal e da experiência vivida por cada um de nós. Gostaria somente de enfatizar um pouco mais da diferença cultural e social desses dois países.
Assim que meu avião posou em Fortaleza uma felicidade imensa invadiu meu coração, estava novamente muito próximo de meus entes queridos e da minha terra natal. De repente, olho pela janela do avião e visualizo de cara uma favela horrível colada no muro do belíssimo aeroporto internacional de Fortaleza, que contraste! Vejo algumas pessoas nas janelas e casas minúsculas, sem um mínimo de conforto e sem as menores condições de saúde e higiêne. Então, fui subitamente abatido por uma sensação de tristeza e impotência. Logo então, uma nova sensação apareceu, de motivação! Para tentar fazer pelo menos o mínimo possivel que posso, para ter minha consciência tranquila! Ou seja uma vontade grande de fazer algum trabalho voluntário e de ajuda, nem que seja por exemplo o que já faço contribuindo com meu tempo para ensinar (e aprender também) através das listas de discussões e fóruns da internet. Assim como colaborar com o wikipedia, a enciclopédia comunitária da internet.
Logo após sair do aeroporto, agora uma sensação de revolta ao ver tanto lixo espalhado pelas ruas da cidade, e segundo me informaram já estava até melhor! Uma situação dessas num pais de primeiro mundo e os responsáveis estariam na cadeia! Não tenho dúvidas! Deixar, ou não evitar, que uma situação dessas aconteça, contribuindo para disseminação de doenças e queimando a imagem turística de uma cidade é um crime! O problema agora parece que já esta sendo solucionado com a nova administração da prefeitura. Provavelmente o prefeito anterior não irá sofrer nenhuma punição e agora entendo por que aquele diplomata uma vez afirmou que o Brasil não era um país serio. Claro que generalizou mas deveria estar se referindo à casos como este.
Um outro fator cultural que me surpreendeu é a questão do troco! Nas lojas da cidade que vivo, Dania Beach na Florida, jamais recebi um troco errado intencionalmente. Aqui, 5, 10, 20, 50 centavos é comum faltar no troco! E as pessoas aceitam passivamente! Em pelo menos 50% das vezes que recebi um troco aqui ficou faltando dinheiro e nem o vendedor/atendente me perguntou se eu tinha alguns centavos para facilitar o troco! Fico imaginando, quanto do total do salário da população num fica nas lojas, bares, restaurantes, enfim entidades comerciais! O cidadão americano não arreda o pé da fila no supermercado até que o caixa lhe passe o último centavo que ele tem direito!
Finalizando, outro fator que percebi muito é a falta de atenção aos detalhes que a maioria das pessoas não possuem. Às vezes dou uma instrução simples e pessoa num consegue captar. Você pede um refrigerante e dois copos com gelo e o garçon só trás um. E então perde tempo indo buscar mais outro copo quando poderia estar já servindo outra pessoa. No restaurante de rodízio de Sushi que fomos (de qualidade excepcional e melhor que a dos EUA), passamos duas horas e meia do momento que chegamos até a conta sair. Mesmo com o restaurante tendo um sistema onde você anota cada peça que escolhe, o gerente provavelmente não tem uma logística adequada para saber quais os produtos saem mais e portanto automatizar melhor a metodológia de preparo deles. Num restaurante similar nos EUA num passo mais do que meia hora do momento que sento na mesa até sair do restaurante. Então a mesma mesa nos EUA fatura pelo menos 5x mais pela maior rotatividade!
Quem sou eu para apontar a solução para o Brasil. No entanto enquanto não fizemos melhor à nossa parte, educarmos melhor nossas crianças, prepararmos melhor nossos profissionais, será muito dificil mudarmos essa situação! Resta á cada um de nós pelo menos tentar mudar essa situação fazendo qualquer coisa! Nem que não dê certo mas pelo menos estaremos nos esforçando por um Brasil melhor!
“Aqui, 5, 10, 20, 50 centavos é comum faltar no troco! ”
Isso vc diz por Fortaleza, pois aqui em São Paulo as coisas também são bem diferentes, e ninguem arreda o pé enquanto não receber seus 10c de troco.
Recentemente ouvi um caso ai pertinhod e ti (Ceará) onde um taxista matou um cliente, devido ao seguinte fato.
O Cliente entrou no taxi, e a conta dele dava +/- R$6,05 o cliente entregou R$ 6,00, e o taxista exigiu que ele deveria pagar os R$ 6,05.
O Cliente indignado, sacou uma moeda de 10 centavos e entregou ao taxista, só que nisso, o processo se inverteu, e na verdade agora quem deveria 5 centavos era o taxista, que disse que não tinha e resolveu ficar com os 10 centavos do cliente.
O Cliente indignado saiu do taxi batendo a porta e dizendo que iria denuncia-lo a frota.
O taxista enfurecido sacou uma arma e atirou no cliente. Agora me diga?
Isso é certo?
[]’s
Tem aquela clássica da velhinha que foi pagar uma compra/conta no armazém do bairro com um saco de balinhas (a 10 centavos cada). O argumento dela era simples: ué, se vocês me dão estas balinhas de troco, por que não posso usá-las para comprar também? O gerente da loja não teve como não aceitar.
Interessante sua opinião sobre as disparidades existentes entre Brasil e EUA. Creio que você referiu-se à Charles de Gaulle quando citou sua célebre frase sobre o nosso país, mas, considerando o título do seu post, você deve certamente conhecer a citação de nosso compatriota Carlos Heitor Cony: “Antes da frase do de Gaulle, todo brasileiro sério já sabia disso.” Seu ponto de vista é plenamente compreensível, pois você absorveu parâmetros sociais distantes da realidade brasileira durante sua vivência no exterior, porém se seu sentimento de humanidade perante a visão de uma favela resume-se apenas a “ajudar” ao próximo por meio de lista de discussões na internet e fóruns, você certamente deveria rever seus conceitos sobre trabalho voluntário. Como você mesmo frisou, são duas culturas diferentes, inclusive no senso de solidariedade, a qual vc parece ter adotado a norte-americana. Quem sabe Charles de Gaulle não diria hoje: “Os EUA não são um país humano”.
Luciano, faltou eu comentar mais uma coisa que me chamou atenção no Brasil. E é o sentimento anti-americano que percebi em grande parte da população e nesse seu comentário. Permita-me concluir, talvez precipitadamente, que vc nunca visitou e nem conhece os EUA e seu povo de perto mas somente através da midia nacional. Acredito que Charles De Gaulle jamais diria isso (quote: Os Eua não é um país humano) pois é uma generalização errada. Podem até existir muitos atos egoistas e de interesses conflitantes com os de outros paises, no entanto os EUA é o melhor pais para os Americanos e sua ajuda internacional (particular e governamental) por exemplo às vitimas do Tsunami é uma prova disso! Um dia eu gostaria de dizer o mesmo do nosso pais e os invejo por isso. Mas infelizmente o Brasil não é o melhor pais para o Brasileiro e para provar isso não precisaria escrever muito.
Talvez vc tenha razão em afirmar que meu senso de solidariedade é pequeno em relação ao que poderia fazer. No entanto, vindo de uma familia onde meu avô paterno começou entregando jornais em uma bicicleta alugada, foi contínuo e chegou a vice-presidente de um jornal, de uma mãe que morava em uma casa que o piso era de terra e o banheiro se localizava fora da casa por não existir esgoto e tinha que ser sempre o primeiro lugar pra continuar com bolsa integral na escola, enfim de origens humildes, do lado patriarcal e matriarcal, mas muito trabalhadoras e crentes absolutos na meritocrácia para se conseguir ter sucesso na vida. Então acredito que dando a vara para pescar e não o peixe estou fazendo muito mais do que aqueles que dão esmolas para os inúmeros pedintes nas ruas do nosso pais!
gostaria de saber se existe uma lei,que diz que o mercado é obrigado dar um ,dois centavo ao cliente. escutei que existe uma lei que um e dois centavo da loja tres, quatro e cinco do cliente ,pois a moeda de 1 centavo ñ circula e ñ tem como dar troco .estou em duvida sou op de caixa e meu gerente dis que tenho que dar 5 centavo ,no final eu que terei que pagar vale. teria como esclarecer esta questão?
Volte para os EUA que o Brasil não tem geito definitivamente!!!!!!!!!!!!!!!